갑자기 찾아와 난동을 피우는(?!) BingAI 알림 끄기

얼마 전 업무를 보다가 갑자기 크롬창을 가로막고 표시되는 정체불명의 광고를 보고 식겁한 적이 있습니다.

'Chrome에서 GTP-4와 무료로 채팅하세요! Bing AI로 매일 수백 번의 채팅 전환 - Bing을 기본 검색으로 사용해 보세요 - 쉽게 다시 전활할 있습니다. - Bing 서비스를 설치하여 채팅 환경 개선'

컴퓨터로 문제될 작업을 하지도 않거니와 특히 업무용 컴퓨터는 더더욱 업무 외에는 쓰지도 않았기에 무슨 문제가 있진 않은지 놀랐었는데요. 게다가 이 어색한 번역투라니....

자세히 보아하니 아마도 마이크로소프트에서 광고를 보내는 것이라는 생각이 들었는데요. 문제는 인터넷 브라우저에서 어떤 알림 권한을 허용하지도 않았는데도 갑자기 표시돼 저를 귀찮게 한다는 점이었습니다.

심지어 어떤 프로그램인지 보여주지도 않는 악랄함을 자랑했는데요. '괜찮아요, 고마워요(No, thanks)'를 누르면 다시 표시되지 않을 것 같긴 하지만, 또 정기적으로 표시될 수 있겠다는 생각이 들어 일단 창을 띄워놓고 이 프로그램의 정체를 찾기 시작했습니다.

정체는 'BingChatinstaller'...?

검색엔진에서 해당 문구를 그대로 검색했지만 제대로 나오는 결과가 없더라고요. 그래서 이 프로그램의 스크린샷을 그대로 따서 검색해보니 레딧에서 유사한 문제를 토로하는 사용자를 발견할 수 있었습니다.

해당 글에서는 BGAUpsell을 지목하고, 보통 Windows\Temp에 있는 BGAUpsell 프로세스를 종료, 파일 삭제로 해결할 수 있다고 안내했는데요. BGAUpsell 관련 프로그램을 검색하다 보니 'BingChatinstaller'라는 프로그램이 Windows\Temp\MUBSTemp에 있는 것을 확인했습니다.

해당 프로그램을 삭제하자 알림도 깨끗하게 사라지고, 현재까지 비슷한 문제가 발생하진 않았습니다. 제 기록을 겸해 짤막하게 남겨둡니다. 일일이 체크해보진 않았으나 추가로 아래와 같은 폴더가 의심돼 이 부분도 날려버렸습니다.

• User\{UserID}\AppData\Local\Microsoft\BGAHelpeerLib

마지막으로 윈도우 설정>시스템>알림 파트에서 Windows를 사용할 때 팁과 추천 받기 등 불필요한 알림을 검색해서 제거해줬습니다.

생각해보면 현재 BingAI는 Copilot으로 이름을 바꿨는데 말이죠. 그래서 더더욱 스팸으로 보이지 않았나 싶습니다. 불편을 겪으신 분들께선 참고하시기 바랍니다.

추가.

더버지(TheVerge)에서도 이 현상에 대한 기사를 냈네요. 마이크로소프트에서 보내는 알림이 맞고, 괜찮아요. 고마워요.(No, thanks)를 누르면 다시 표시되지 않는 일회성 알림이라고 합니다. 다만, 마이크로소프트에서 이와 같은 알림이 최초가 아니기 때문에 일회성으로 그칠지는 모르는 일입니다.