#아크터치마우스

지난 마이크로소프트 AS 소개 글에서 아크 마우스1을 아크 터치 마우스로 바꿨다는 이야기를 드렸습니다. 수리가 아닌 교환이 방침이고, 아크 마우스1이 단종 수순을 밟고 있던 터라 다음 제품인 아크 터치 마우스(Arc Touch Mouse)를 받았는데요. 지난 글에선 AS를 주로 소개해드렸다면, 이번엔 아크 터치 마우스를 실제로 쓰면서 느낀 점을 정리했습니다. 마이크로소프트 아크 터치 마우스 반신반의하면서 열어본 택배 상자엔 아크 터치 마우스가 들어있었습니다. 척추 휘는 것보다 척추 접는 것이 더 낫다는 이야기를 듣고 아 크마우스1을 주문했던 터라 기대 반 걱정 반이었습니다. 패키지는 깔끔합니다. 지난 아크 마우스1을 생각하면 이쪽이 좀 더 깔끔하다는 느낌이 드네요. 투명 패키지는 좋지만, 단단하지 못하다..

그러니까 재작년쯤에 집에서 쓰던 마우스를 바꿨습니다. 오랫동안 쓰던 유선 마우스 휠이 고장 나는 바람에 마우스를 고르다가 추천받아 아크 마우스1을 주문했습니다. 척추 휘는 것보다 척추 접는 게 낫다는 추천으로 주문한 아크 마우스1. 그런데 한 1년 정도 지나서 문제가 생겼습니다. 그래서 이번에 마이크로소프트 하드웨어 AS센터에 수리를 맡겼습니다. 아크 마우스1의 고질적인 휠 문제 아크 마우스1을 주문할 때부터 휠 문제가 고질적이라는 건 이미 들어서 알고 있었습니다. 이전 마우스를 휠 문제로 보내놓고 휠 문제가 있다는 아크 마우스를 주문한 건 마이크로소프트 AS가 '통 크기' 때문입니다. 약 3년 동안 보장되는 AS 보증 기간 동안 문제가 생기면 수리가 아니라 '새 제품'으로 갈아준다는 이야기를 들었는데요..