마시멜로 넥서스 폰에서 MMS가 실패한다면?

Posted by 레이니아
2016.02.11 06:30 IT/- 안드로이드(Android)


  넥서스5X를 쓰면서 대부분은 만족스럽게 쓰지만, 한 가지 불편한 점이 있다면 MMS와 관련된 문제를 들 수 있습니다. 그런데 여기저기 찾아보다 보니 이 문제도 해결할 수 있더라고요. 마시멜로 안드로이드 기기에도 적용되는 문제라 해서 조금 뒤늦게 정리해보았습니다.



  레이니아입니다. 잊을만하면 한 번씩 찾아오는 넥서스5X 관련 팁입니다. 넥서스5X 관련 소식, 이제 지겨우시다고요? 저는 안 지겹... 예전에 넥서스5는 관련 글만 11개를 썼던 기억이 새록새록 떠오르네요. 하하. 그래서 오늘도 넥서스5X관련 팁입니다. 이미 많은 분께서 아시는 팁을 다시 정리했습니다만, 제가 지금 넥서스5X를 쓰면서 가장 불편했던 부분을 시원하게 긁어주는 팁이라서요.


  넥서스5X를 쓰면서 가장 불편했던 점은 MMS관련 문제였습니다. 저는 연락을 할 때 모바일 메신저보다는 문자메시지를 선호하는 편입니다. 모바일 메신저는 계정 탈퇴와 함께 쉽게 데이터가 날아가버린다든지, 특유의 휘발성 때문에 잘 쓰지 않습니다. 그리고 메시지 알림이 너무 많아 부담되기도 하고요. 그래서 오늘은 이와 관련된 내용을 정리해보았습니다.




넥서스5X와 MMS

  넥서스5X를 쓰면서 유독 MMS 실패 알림이 많았습니다. MMS가 왔다는 사실 조차도 잘 안 알려줄 때도 있고, MMS가 왔지만 내용을 확인할 수 없을 때가 많았습니다. 다운로드 실패 메시지로만 남아버려 중요한 내용을 확인하지 못할 때도 있었어요.



  특히 업무와 관련된 내용이 MMS로 오면 당혹스러웠는데요. 이게 아무리 반복해도 다운로드 중으로만 표시될 뿐 내용을 볼 수 없었습니다. 이러다가 반나절 쯤 지나서 다시 다운로드 실패로 남고요.


  다 같이 받은 내용을 다른 사람에게 물어보는 일도 있고... 여러모로 스트레스 받는 일의 연속이었습니다. 그런데 이게 통신사의 문제는 아니었어요. 간혹 도착하는 MMS도 있고, 넥서스5X가 아닌 다른 기기에서는 문제없이 MMS를 받을 수 있었거든요.


  그러다 보니 넥서스5X가 통신사와 잘 맞지 않아서 생기는 게 아닌가 의심하게 되었습니다. 여러 방법을 동원해서 임시 해결책(?!)을 마련했는데요. 대표적인 해결방법으로 1) 전원을 껐다가 다시 켜기. 2) 설정-무선 및 네트워크-더보기-이동통신망-APN-...버튼-초기화 를 시도할 수 있었습니다. 되는 때도 있지만, 안 되는 때도 있어서 임시 방편이었어요.



  그러다가 관련 커뮤니티도 찾아보고, 통신사에 직접 문의해보면서 해결하는 방법을 찾아서 정리해보았습니다.


넥서스5X MMS 문제 해결하기

  저는 넥서스5X를 kt에 연결해 이용하고 있었는데요. 그래서 kt쪽에 문의를 했더니 아니나다를까 APN을 확인해보라고 하더라고요. APN 설정값을 불러주는데, 기존에 저장된 APN값과 큰 차이는 없었습니다. 그런데 커뮤니티에서는 통신사에서 불러주지 않은 부분까지 입력해야 한다고 하더라고요.



  대표적인 부분이 MMS 포트 부분입니다. 예전에 엑스페리아 Z2 관련 글을 쓰면서 APN에 관해서 정리한 내용이 있었는데요. SKT 부분에는 MMS 포트가 적혀있지만, KT 부분에는 MMS 포트를 따로 적지 않았습니다. 왜냐하면 그냥 공란으로 내버려둬도 알아서 잡는다고 했었거든요. 그런데 이 부분에 MMS 포트를 제대로 입력하면 MMS를 정상적으로 받을 수 있다고 합니다.


  안내받은 SKT와 KT의 APN 설정 값을 아래에 다시 한 번 옮겨 적어두겠습니다.


SK텔레콤 APN

APN : lte.sktelecom.com

MMSC : http://omms.nate.com:9082/oma_mms

MMS 프록시 : lteoma.nate.com

MMS 포트 : 9093

MMS 프로토콜 : WAP2.0

MCC : 450

MNC : 05


kt APN

APN : lte.ktfwing.com

MMSC : http://mmsc.ktfwing.com:9082

MCC : 450

MNC : 08

MMS 포트 : 9093


  속는 셈 치고 저도 빈 MMS 포트 부분에 9093을 입력해주었는데요. 이게 무슨 일인지 그 이후부터 안 되던 MMS가 제대로 다운로드되기 시작했습니다. 정말 귀신이 곡할 노릇이네요. 여태까지 다운로드할 수 없던 MMS까지 모두 실패하지 않고 다운로드할 수 있었습니다. 그리고 글을 쓰는 지금까지도 실패한 적 없고요.



  SKT도 마찬가지인데요. MMS 포트가 9093이 아니라 다른 포트로 되어있거나 공백으로 되어있다면 위 내용을 참고하셔서 MMS 포트값을 제대로 입력해주면 됩니다. 앞서 APN 초기화를 한 번 진행하신 후에 내용을 확인하시면 최소한의 부분만 고치고 작업을 마무리하실 수 있을 겁니다.


마시멜로 그리고 MMS

  이 내용이 넥서스5X와 관련된 내용인 줄만 알았는데, 이번에 몇몇 기기에서 안드로이드 6.0 마시멜로 업데이트 후에 간헐적으로 생기는 문제라고 하더라고요. 마시멜로가 설치된 기기를 쓰실 때 MMS 다운로드에 문제가 있다면 APN 값을 확인해보시기 바랍니다.


  넥서스 제품군은 물론이거니와 최근 업데이트 된 몇몇 다른 제조사 기기도 비슷한 문제가 있다고 하네요.





  생각보다 해결 방법이 간단해서 오히려 놀랐습니다. 문제는 제대로 짚었지만, 어떻게 해결해야 하는지 몰라서 고생했는데요. 해결책은 생각보다 간단해서 당황스러웠네요. 주변에서 넥서스5X MMS 관련 문제로 고생하시는 분이 생각보다 많았는데, 이 방법을 널리 전파한 후에 문제가 해결되었다는 연락을 받았습니다.


  넥서스5X 시리즈 혹은 안드로이드 6.0 마시멜로가 설치된 기기를 이용하고 있는 도중에 MMS를 제대로 받을 수 없다면 위와 같은 내용을 확인하시고 APN을 설정하시면 도움이 되시리라 생각합니다. 간단한 팁 정리해보았습니다. 그럼 지금까지 레이니아였습니다.:)








신고
이 댓글을 비밀 댓글로
    • 2016.02.29 12:00
    비밀댓글입니다
    • 저와 정확히 같은 상황에서 진행하신 건가요?
      와이파이와는 관계 없습니다. 주변에서는 모두 성공했다고 했는데 뜻밖이네요.
      조금 더 자세히 알려주신다면 확인해보도록 하겠습니다.:)
    • 레퍼런스
    • 2016.04.15 20:24 신고
    skt 5x apn설정항목에 "MMS 프로토콜"이 없는데요? 설정안해도 되는건가요?
    • lovelymate
    • 2016.05.13 23:07 신고
    통신사 / 헬로모바일(KT망)
    기종 / 넥서스5
    OS / 마시멜로우
    이런 사양인데요 APN설정에서
    밑에 MVNO가 지정되지 않은 상태인데
    바꿔줘야 할까요 동일한 MMS수신 불능
    상태에서 빈 MMS 포트 부분에 9093을
    입력했더니 수신은 되지만 메시지를 표시
    해주진 못하네요 데이터를 켜야만 로딩이
    되구요
    • 원래 MMS를 로딩할 때는 데이터 네트워크가 켜져야 합니다...^^
      다른 스마트폰도 마찬가지라 이건 어쩔 수가 없네요.
      따로 지정하지 않았음에도 제대로 동작한다면 굳이 건드릴 필요는 없을 것 같아요.
    • 2016.06.07 10:47
    비밀댓글입니다
    • 안녕하세요.
      위와 같이 설정했음에도 문제가 생기면 APN유형을 바꿔야 한다는 말씀은 다른 분께도 도움이 되리라 생각해 이 댓글로 다시 적어놓습니다.

      메시지 삭제는 MMS를 말씀하시는 건가요? 메시지 앱에서 선택을 하시거나 다른 메시지 앱을 받아서 처리하시면 됩니다.
      이메일도 마찬가지입니다. 기본 앱이 지원하지 않는다면 서드파티 앱을 설치하셔서 삭제하시면 됩니다. 일괄삭제는 아니더라도 기본 앱에서 50개 정도는 한꺼번에 지울 수 있는 것으로 알고 있습니다.
    • jinychany
    • 2016.06.19 15:31 신고
    skt 넥서스6p 사용중인데 저 설정대로 였는데 mms다운이 안되어서 'APN유형' 항목을 지우니 제대로 되더군요.
    • 다른 분께 도움되는 유익한 정보, 감사드립니다.:)
    • 지나가던유저
    • 2016.07.08 22:03 신고
    저 엑세스포인트 설정은 어디에있죠?
    • APN 목록에서 각 APN을 선택하시고 오른쪽 상단의 편집 버튼을 누르면 됩니다.